Cubre mano de obra y repuestos por posibles fallas de fabrica y/o por desgaste natural por el uso normal de los equipos.
Adicional a la estándar incluye un mantenimiento preventivo anual.
Se pierde el derecho de aplicación de garantía si:
1.- El uso en condiciones no indicadas por el fabricante.
2.- Manipulación por personal no autorizado.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados en el desarrollo de aplicaciones empresariales con amplia experiencia en soluciones de escritorio, web y móvil.
Nuestra área de soporte técnico especializado está preparada para prestar un servicio de calidad y oportuno ante cualquier eventualidad del sistema.
Cuando un cliente adquiere nuestros productos nos encargamos de poner todo en sus instalaciones, capacitación, configuración e implementación.
Sistema robusto que permite gestionar el área de atención y así brindar una mejor calidad de atención. Permite ordenar las diferentes salas de espera antes, durante y después de la atención al cliente.
Mientras espera en la agencia, su cliente podrá visualizar publicidad de productos y nuevos lanzamientos de su Empresa.También podrá visualizar información general como el estado del clima o la información que sea conveniente para su empresa.
Función que permite separar tu turno antes de llegar a la agencia, con la finalidad de ayudar al usuario en asignar un número de ticket usando un Movil, brindando direcciones de las agencias más cercanas y agendando citas en línea.
Función que permite la grabación de la pantalla de una ventanilla de atención, todas las actividades realizadas serán alamacenas en un archivo de video.
Función que permite la grabación de audios en la ventanilla de atención, con la finalidad de hacer el seguimiento y mejorar la calidad de atención.
Función que permite configurar en las ventanillas de atención la posibilidad de realizar encuestas, previa instalación de un dispositivo de captura de datos independiente del teclado del operador de ventanilla.
Av. San Luis 2687 of. 202, San Borja 15037
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